Dilek Firdevs Gündüz, bireysel danışmanlık hizmetinin yanında, çocuk ve ergen odaklı ebeveyn ve aile danışmanlığı hizmeti de sunmaktadır. Odaklandığı çalışma alanlarından başlıcaları, çocukluk ve ergenlik döneminde yaşanan kekemelik ve selektif / total mutizmdir (seçici konuşmamazlık). Ayrıca uyum ve davranış sorunları, iletişim güçlükleri, çocuklarda ayrılık kaygısı ağırlıklı olarak çalıştığı diğer konulardır. Dilek Firdevs Gündüz, Uzmanlık Eğitimini İstanbul Ticaret Üniversitesi Uygulamalı Psikoloji Yüksek Lisans Bölümünde tamamlamıştır. Daha sonra Yalova Üniversitesi Sosyal Hizmet Doktora Programına kabul edilmiştir. Meslek hayatı boyunca bilişsel terapi, psikodinamik terapi, bilişsel davranışçı terapiler, bütüncül gelişimsel psikoterapi, psikanaliz, hipnoz uygulamaları ve oyun terapisi gibi birçok alanda eğitim almış ve almaya da devam etmektedir. Kekemelik sorununa yönelik çalışmalarını güçlendirmek için Hacettepe Üniversitesi Odyoloji ve Konuşma Bozuklukları Yüksek Lisans Programında Prof. Dr. Erol BELGİN tarafından verilen “İşitme ve Konuşmanın Fizyolojisi,, “Konuşma Bozuklukları „ derslerine ve doktora programında da ‘‘Kekemelik“ derslerine katılmış ayrıca klinik gözlemlerde bulunmuştur. Gündüz, bireysel ve ailelere yönelik danışmanlık hizmetini sürdürmenin yanında çeşitli öğretim kurumlarında seminerler de vermektedir.