İletişim

Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Bizi Arayın

0850 711 11 33

Sorularınıza hızlıca yanıt alabilmeniz için bizi hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Bize Yazın

[email protected]

Sorularınız ve sorunlarınız için bize e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz. Mesajlarınıza en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

İletişim Adreslerimizİletişim Adreslerimiz

Sorularınız, önerileriniz veya destek ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin

Bulut Klinik Teknoloji A.Ş.
Ar/Ge Merkezi

Ar/Ge: YTÜ Davutpaşa Kampüsü Teknoloji Geliştirme Bölgesi B1 Blok - 101 Esenler / İstanbul Yol Tarifi Al

Merkez

Merkez: Cevizli Mh. Tansel Cd. No:12 Kat:8 D:60, Bulut Plaza Maltepe / İstanbul Yol Tarifi Al

Callendoc GmbH

Callendoc GmbH - Großbeerenstraße 60, 10965 Berlin, Germany Yol Tarifi Al

Faq Sıkça sorulan sorular

Merak ettiğiniz soruları ya da yaşadığınız problemleri yardım merkezinde arayabilir ya da aşağıdaki kategorilerden başlıkları seçerek örnek sorulara ulaşabilirsiniz

Bulutklinik nedir?

Bulutklinik içerisinde binlerce doktorun bulunduğu bir sağlık platformudur.
Danışanların doktorlar ile online olarak görüşebilmeleri, kişilerin tüm sağlık verilerini tek merkezden yönetebilmeleri, isterler ise bu sağlık verilerini diledikleri doktorlar ile paylaşabilecekleri özellikler barındırır.
Bu sayede dilediğiniz yerden ve istediğiniz zaman sistem üzerindeki hekimlere erişim sağlayabilirsiniz.

Online doktor görüşmesini ne zaman kullanmalıyım?

Hastaneye gitmenize gerek olup olmadığına karar veremiyorsanız.
Acil olmayan sebeplerle hastaneye gitmeyi düşündüğünüz zaman.
Laboratuvar testlerinizin sonuçlarını doktorlara yorumlatmak istediğinizde.
Sağlık sorunlarınız hakkında uzman doktorlardan görüş almak istediğinizde.
Doktorunuz tarafından size konulan teşhisi ikinci bir doktora danışmak istediğinizde
Doktora gitmeyi aklınızdan geçiriyor ama vakit bulamıyorsanız. Sizin için en doğru doktoru arıyorsanız.

Bu sistem güvenli mi?

Bulutklinik sahip olduğu güvenlik sertifikaları ile dünya standartlarında bir veri güvenliği sağlamaktadır.
KVKK ile tam uyumludur. Ayrıca tüm veriler Türkiye içerisinde bulunan veri merkezlerimizde güvenle saklanmaktadır.
Özellikle yapılacak online görüntülü görüşmeler sistem tarafından asla kayıt altına alınamaz.
P2P teknolojisi ile uçtan uca şifreli bir şekilde görüntü aktarımı sağlanır.

İnternet olmadan kullanabilir miyim?

Hayır. Bulutklinik erişimi için internetinizin olması gereklidir.

Uzmanlardan nasıl randevu alabilirim?

Çok basit bir şekilde bu sistemden faydalanabilirsiniz.
Üye Ol: Sistemde temel birkaç bilginiz ile kolaylıkla üye olabilirsiniz.
Uygun Zaman Seç: Dilediğiniz hekimin uygun olduğu bir zaman için randevu almalısınız.
Ödeme Yap: Hekimin belirlediği ücreti kredi kartınız ile güvenle ödeyebilirsiniz.
Hekimin Aramasını Bekle: Randevu saatinizde hekim sizi mobil uygulamamız üzerinden arayacaktır. Uygulamayı indirdiğinizden ve kullanıcı girişi yaptığınızdan emin olun.